太原用友分公司:畅捷通T+产品常见问题处理



1.T+如何设置打印单据的打印次数
在打印模板设置中进行设置,具体操作如下:
依次点击单据上【打印】-【打印模板设置】,右侧【属性】中点击【表头\表尾设置】双击【打印次数】,打印次数就会显示在左侧的打印模板中
2. T+业务流程为合并流程,单据立账,如何生成凭证?
采购合并流程直接将进货单生成凭证即可,销售合并流程,销货单生成凭证确认收入,并且点击总账下的结转销售成本确认主营业务成本
3.T+采购订单生成进货单提示当前单据明细数量已全部流转或档案已停用或其他不满足生单条件,不能再生单
1)检查订单上的存货、部门、往来单位等这些所有涉及到的基础档案,看下是否有基础档案停用了;
2)另外订单联查看下是否已经生成了销货单这些其他单据了,就不能再生成销售出库单;
3)订单上将行中止这个字段显示出来,看下是否勾选了该选项;
4)看下订单表体是否有多计量单位的存货,在【操作】-【设置】中,将数量和数量2字段调出,查看是否有因为数量和换算率的原因导致数量2为0的情况,当数量为0时不能生成下游单据
4.T+增加账号能否对应默认结算方式或者不同账号对应同一个结算方式
结算方式里面设置默认账号,账号里面设置不了默认结算方式
5.T+固定资产卡片中的原值和与总账对账的原值不同
固定资产与总账对账不平,可以按以下情况排查:
1)科目设置有问题:在左侧点击【总账】-【科目设置】功能中【资产科目】和【累计折旧/摊销科目】这两个科目类别里扩展设置中各属性对应的科目与生成凭证上的科目一致;
2)期初总账和资产账就对账不平:在左侧【系统管理】-【初始化】-【期初同步】功能中对资产的期初进行同步;
3)在资产管理中录入了卡片或者计提了折旧,但没有生成凭证,也没有在总账中手工录入新增卡片或计提折旧的凭证;
4)手工在总账中录入了新增卡片或计提折旧的凭证,但没有在资产管理中新增卡片或计提折旧
6.T+启用了“云打印”,但是点打印单据,没有提示下载打印插件
云打印是用于非T+浏览器的,建议下载谷歌浏览器使用
7.T+采购入库单存在个别计价的存货能否直接导入账套
个别计价的存货,库存类单据如采购入库单、销售出单、其它出库单、其它入库单等不支持导入,非库存类单据如进货单、销货单等支持导入
8.注销旧狗提示注销失败
该问题主要是因为升级T+前的旧狗没有正常被识别导致无法注销,建议可参考以下处理方案:
1)其他版本升级到T+13.0的用户后点击“注销欠旧狗”不成功时,请先点下“加密注册黄蓝/红”重新注册,建议最好把“黄蓝和红”两个功能节点都提示注册成功后再注销旧锁;
2)如果是红狗,可登录下网站
https://tregister.chanjet.com/produceregisterm.htm,
随意修改几个注册信息再重新注册,然后再点”注销欠旧狗“;
3)建议换机测试下,如果换机注销也失败,请联系服务商把狗寄回商务申请人工注销
9.T+新增存货的计价方式为什么不能修改
如果是普及版就只有移动平均的计价方式,不能修改